yarn

この度はyarnへご来店ありがとうございます。
皆様に気持ちよくお買い物をして頂く為に当店のshopping guideを一読して頂けましたら幸いです。

○お支払方法
クレジットカード決済、着払いがご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時又は商品到着後でお支払いが確定いたします。
ご購入いただいた商品は、通常ご注文いただいた日の5翌営業日より順次発送させて頂きます。（土、日、祝日および 12/27～1/6を除く）
商品の発送後、お届けにかかる時間は、通常翌2から7営業日です。
ただし、離島などの一部地域は、お届けまでに日数がかかる場合がございます。 自然災害等の遅延もございますのでご理解下さい。
商品の発送までにお時間をいただくものもございますので、あらかじめご了承ください。
商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
お届け先は、日本国内のみとなります。
＊商品のお届け時、お客様がご不在の場合は、ヤマト運輸の「ご不在連絡票」でお知らせいたします。
お手数ですが、お受け取り可能な時間を速やかにヤマト運輸にお知らせください。
ヤマト運輸にご連絡いただけない場合や、商品をお受け取りいただけない場合は、
ヤマト運輸で一定期間(7日前後)保管されたあと、当社へ返送されます。
この場合は、原則、ご注文をお取り消しさせていただきますので、ご了承ください。

○商品
・商品各サイズに関しまして、商品サイズ表記と多少のサイズ誤差がある場合がございます。
・お買い上げ頂きました商品は基本的にビニール系の梱包、エコを配慮した紙袋で発送いたします。衛生面、雨天の際の破れや汚れを防ぐ為にビニールにしておりますが、ギフト梱包希望の方には有料でギフト梱包いたします。
・ギフト梱包希望される場合、ラッピング購入もお忘れなくお願いいたします。
・受注商品は3週間から1ヶ月ほどお届けまでにお日にちが必要となります。生産事情により遅れる場合もございますのでご了承ください。
またご予約商品と即納品との同時購入につきましては、予約商品との同梱となりますのでご理解いただきますようお願い致します。
同梱をご希望されない場合はお手数ですが、購入手続きを都度して頂きますよう宜しくお願いいたします。

○返品交換につての特約事項
商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品交換はお断りさせて頂いております。
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせへご連絡をいただいた後、 ご返送ください。事前にご連絡がない場合にはお受けできません。
返品は宅配便(ゆうパック・ヤマト・佐川急便等)をご利用ください。
郵便・メール便・エクスパック等は受取確認ができませんので、返金を保証いたしません。
また、返送料・代引き手数料はお客様負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。
・商品到着後7日を経過している場合
・商品に付属しているタグを切り離した場合、紛失した場合
すでにご使用、またはご試着された形跡がある場合（しわやよれ、すり傷、匂いの付着等）
・商品の一部、または付属品が不足している場合
・ラッピング用品が不足している場合
・返品ご希望の商品が、返品対象外商品（明記しているもの）である場合
・セールにてご購入いただいた商品
・お客様のご都合による商品の交換は承っておりません。
なお、ギフトでお受け取りになられた商品の交換はご購入者様からのご連絡にて対応させていただきます。商品交換の場合在庫がなければ対応できない場合もございますのでご理解ください。